E-Commerce
Soluciones para la venta online al cosumidor (B2C) y a canal / retail (B2B) orientadas a la usabilidad y a maximizar la conversión, incluyendo sistemas de reporting/BI para ayuda a la toma de decisiones.
B2C – Tienda online
Proyectos de reserva y compra de billetes online (aereo, terrestre y marítimo) enfocados a informar, vender, relacionar y fidelizar.
Desarrollo e integración de plataformas e-commerce de transporte de pasajeros integradas con los sistemas de reservas / booking engines.
B2B – Extranet e-commerce
Plataformas de comercio electrónico oreintadas a Canal / Retail para vender y ofrecer otros servicios de valor añadido.
Diseño, desarrollo y mantenimiento de plataformas e-commerce para vender a Canal / Retail integradas con los procesos de negocio y el ERP empresarial.
Diseñamos y desarrollamos plataformas e-commerce para vender y ofrecer servicios de valor añadir al canal / retail totalmente integradas con los procesos de negocio.
BI Reporting e-commerce
Sistema de reporting / informes relacionados con la actividad de una plataforma e-commerce (tanto B2B como B2C) como sistema de ayuda a la toma de decisiones.
Informes de ventas, ventas por marca, por familias, localización, producto, clientes, etc.
Comportamiento de usuario, patrones de compra, productos relacionados, búsquedas, etc.
Informes a medida, realización de informes a medida / personalización de los existentes.
Plataforma de reservas / booking online
Proyectos de reserva y compra de billetes online (aereo, terrestre y marítimo) enfocados a informar, vender, relacionar y fidelizar.
Desarrollo e integración de plataformas e-commerce de transporte de pasajeros integradas con los sistemas de reservas / booking engines.
Sitio web + CMS, orientado a informar y relacionarse con el cliente.
Integración con Booking Engine, orientado a la conversión y adaptado a cada dispositivo.
Procesos de usuario, checking online, cambios, solicitud de facturas, gestión de perfil, etc.
B2C – metabuscadores / comparadores
Proyectos de creación de metabuscadores / comparadores orientados al sector viajes / turismo mediante integración XML con proveedores de producto mostrando los resultados, los detalles del producto y con un deeplink a la página del proveedor para completar la compra.
Integración XML hoteles
Integración XML de alquiler de coches
Integración XML de vuelos
B2B – Integración ERP
Integración de plataformas e-commerce con los sistemas de información y de gestión empresariales via API y Web Services.
Integración de producto, maestros de artículos, formatos, tallas, colores y stock en tiempo real.
Integración de pedidos, integración y conciliación de información de pedidos y estados.
Información de clientes y tarifas, alta, baja y modificación de clientes y tarifas integradas en ERP.
B2C - Tienda online
Definimos el proyecto que mejor se adapta a las particularidades de cada Cliente, tanto a nivel funcional como tecnológico, diseñando una solución exclusiva que se integre – si es necesario – con los sistemas de gestión empresariales.
Desarrollo de tiendas exclusivas, a medida y adaptadas a la realidad y procesos de negocio de cada cliente. Tiendas mono marca y multimarca.
Tienda Online
Desarrollo de tiendas exclusivas, a medida y adaptadas a la realidad y procesos de negocio de cada cliente. Tiendas mono marca y multimarca.
Características principales.Creamos el proyecto que mejor se adapta a las necesidades particulares de nuestros clientes.
- Web + Gestor de contenidos, para la parte corporativa y la gestión de contenidos multilenguaje de la tienda.
- Catalogo Online, con capacidad para gestionar productos, maestros, imágenes, taxonomías, etc.
- Proceso de compra optimizado, orientado a la usabilidad y conversión y adaptado a las necesidades del negocio.
- Área de usuario, desde el cuál el usuario podrá gestionar su perfil, pedidos, ofertas y puntos.
- Buscador inteligente, facilitando el acceso a los usuarios a la información de los productos buscados.
- Versión móvil, adaptando la tienda y los procesos principales a dispositivos móviles.
- Gestión de la tienda, gestión de clientes, pedidos, maestros, tarifas, gastos de envío, etc.
- Multipaís y multitarifa, para poder configurar una tienda, especificando, las tarifas, por cada país
- Informes / Reporting, infromes sobre pedidos, clientes, flujo de compra, busquedas, visitas, etc.
Gestor de Contenidos
Implantación y parametrización de gestor de contenidos estándar (tipo PrestaShop) o desarrollo totalmente a medida..
Integración con ERP
- Catálogo, incluyendo los maestros de artículos, imágenes, formatos, etc.
- Tarifas, establecidas, si se requiere, por país, cliente y producto.
- Pedidos, para la creación de pedidos en el ERP y la actualización de estados.
- Clientes, altas y bajas. modificaciones de datos, puntos acumulados, etc.
- Logística, integrando el tracking code con el partner logístico del Cliente.
Marketing y fidelización
Tarjeta de puntos virtual, Sistema virtual para la acumulación de puntos por ventas y su redención.
Códigos de Promoción, para la creación de ofertas esporádicas o asociadas a ciertas acciones de usuario.
Opiniones y reviews, donde los usuarios pueden comentar y valorar productos que hayan comprado.
Asistente virtual, como sistema online de ayuda a la compra y en tiempo real al usuario.
Newsletter, pudiendo segmentar los clientes para realizar envíos por mail personalizados.
Google Shopping, para mostrar los productos en las búsquedas de google mediante feed XML.
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Medios de Pago
Integramos los medios de pago principales del mercado:
Integración PayPal, integramos el medio de pago seguro de PayPal en sus diferentes modalidades.
TPV Virtual CES, integramos TPVs Virtuales de Comercio Electrónico Seguro para pago con tarjeta
Otros medios de pago, también integramos TRUSTLY, CETELEM y otros medios de pago del mercado.
B2B - Extranet e-commerce
Diseño, desarrollo y mantenimiento de plataformas e-commerce para vender a Canal / Retail integradas con los procesos de negocio y el ERP empresarial.
Diseñamos y desarrollamos plataformas e-commerce para vender y ofrecer servicios de valor añadir al canal / retail totalmente integradas con los procesos de negocio.
Download center para Marketing
Como herramienta de trabajo con agentes, canal y agencias.
Pedidos B2B
Herramienta clave para optimizar el proceso de venta a canal y mejorar la comunicación.
Gestión de tarifas, determinando las tarifas y condiciones comerciales por cada cliente.
Catálogo de productos, con información detallada audiovisual, características técnicas, etc.
Disponibilidad y stock, de cada producto (y formato) en tiempo real estimando fecha de entrega.
Formatos, tallas y colores, con toda la información de cada producto y sus diferentes formatos.
Realización de pedidos, vía web y optimizando el proceso de pedidos notablemente.
Ofertas exclusivas, liquidaciones y ofertas de ex-demos, productos de otras temporadas. etc.
Facturación y cobros, disponiendo de toda la información de facturados vs cobrado.
Materiales de marketing, creando un centro de descarga con catálogos, carteles, materiales, artes finales, etc.
Comunicación con canal, publicación de noticias, eventos, newsletters segmentados, etc.
Reporting de actividad con Canal
Estadísticas de uso, para conocer la penetración y uso del sistema por parte de los clientes / tiendas.
Informes comerciales, para que la fuerza de ventas disponga de toda la información en sus visitas a cliente.